隐私政策
PromptBox 说明我们在您使用 AI 提示词库、作品分享和 AI 生图服务时,如何收集、使用、共享、保留和保护相关信息。
生效日期: 2026-05-16
我们收集的信息
我们可能收集账户信息,例如邮箱地址、昵称、头像、登录认证标识、语言偏好,以及您主动提供的个人资料。
我们会收集服务使用信息,例如您上传的作品、提示词、负面提示词、模型名称、生成参数、标签、描述、点赞、收藏、反馈、客服请求和内容举报。
当您购买积分或使用付费服务时,我们会处理订单记录,例如积分套餐、金额、支付方式、支付状态、支付服务商交易标识、开票或权益发放记录,以及相关客服沟通。
AI 生图数据
为了提供 AI 生图、排查失败任务、防止滥用、退回失败任务积分和提升服务稳定性,我们可能处理提示词、参考图、生成图、模型参数和生图任务日志。
AI 生图能力可能由第三方模型或基础设施服务商提供。完成您的请求所需的信息可能会传输给这些服务商,并受其适用的数据处理规则约束。
设备、日志与分析
我们可能收集 IP 地址、浏览器和设备信息、访问页面、来源链接、错误日志、性能日志、Cookie 或本地存储标识,以及大致地区信息,用于运行、保护、调试和改进服务。
我们使用分析和类似技术了解产品使用情况、衡量功能表现并识别异常活动。您可以通过浏览器设置限制部分 Cookie,但禁用必要存储可能导致部分功能无法正常工作。
我们如何使用信息
我们使用信息来创建和保护账户、提供作品浏览和发布、运行 AI 生图、发放购买的积分、处理退款、发送服务通知、提供客服支持、执行平台规则、防止欺诈和滥用,以及履行法律义务。
我们可能使用汇总或去标识化信息进行产品分析、定价、容量规划、质量监控和业务统计。
公开内容
您发布的作品、提示词、标题、描述、标签、模型信息、公开个人资料和其他内容,可能会被其他用户、搜索引擎和访客看到。请勿发布机密信息或您无权分享的内容。
如果您删除内容或账户,缓存副本、备份、搜索索引记录,或因法律、安全、账务、争议处理需要保留的记录,可能会在有限期间内继续存在。
共享与服务商
我们仅在运营平台所需范围内与服务商共享信息,包括托管、存储、身份认证、数据分析、内容审核、AI 模型服务商、支付处理、邮件发送和客服工具。
支付信息由支付服务商直接处理。我们不会保存完整银行卡号或完整支付凭证。
法律、安全与规则执行
在遵守法律、响应合法请求、保护用户和公众、调查欺诈或安全事件、执行服务条款,或维护合法权益所必需时,我们可能访问、保留或披露相关信息。
信息保留
我们会在提供服务、维护账户和账务记录、解决争议、执行协议、防止滥用、履行法律义务和保留合理备份所需期间内保存个人信息。
出于安全、会计、税务、合规或争议处理目的,生成日志、交易记录和滥用防控记录可能在账户删除后继续保留。
您的选择和权利
您可以在产品内更新部分账户信息。您也可以联系我们请求访问、更正、导出、删除或限制处理您的个人信息;我们可能需要验证身份,并会根据适用法律处理。
隐私相关请求可发送至 support@promptbox.art。
安全
我们采取合理的技术和组织措施保护信息,但任何在线服务都无法保证绝对安全。您需要妥善保管自己的账户登录凭证。
未成年人
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政策更新
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